Über diese Diensteleistung können sie Beschwerden und Anregungen an den Landkreis richten und Mängel bzw. Schäden melden. Die zentral über dieses Beschwerde- und Ideenmanagement eingegangenen Meldungen werden an die zuständige Stelle in der Landkreis-Verwaltung weitergeleitet und von den dortigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern schnellstmöglich bearbeitet.